Ο λογαριασμός σας γράφει «Καθολική Υπηρεσία»; Τι σημαίνει;

Η Καθολική Υπηρεσία (ΠΚΥ) έχει θεσπιστεί ως αρωγός προμηθευτής, σε περιπτώσεις όπου ο καταναλωτής είτε έχει αδρανήσει και δεν έχει επιλέξει προμηθευτή ενέργειας μετά την παύση εκπροσώπησης ή τη λήξη του συμβολαίου του, είτε αδυνατεί να βρει ή να επιλέξει νέο προμηθευτή με τους υφιστάμενους εμπορικούς όρους.

Πόσο καιρό μπορώ να παραμείνω στην Καθολική Υπηρεσία;

Μέχρι πρόσφατα δεν υπήρχε χρονικός περιορισμός. Πλέον, η μέγιστη παραμονή ενός καταναλωτή στον Προμηθευτή Καθολικής Υπηρεσίας είναι 4 μήνες.

• Έναν μήνα πριν το πέρας της περιόδου, ο καταναλωτής λαμβάνει επιστολή για εξόφληση ή διακανονισμό οφειλών.
• Αν δεν γίνει ρύθμιση, υπάρχει κίνδυνος διακοπής παροχής ηλεκτρικής ενέργειας.
• Μετά την αποπληρωμή, ο καταναλωτής μπορεί να επιλέξει νέο προμηθευτή ή να παραμείνει στον Προμηθευτή Καθολικής Υπηρεσίας με υψηλότερο κόστος (ακριβότερη κιλοβατώρα).

Ποιες εταιρείες προσφέρουν Καθολική Υπηρεσία;

Δεν προσφέρουν όλες οι εταιρείες. Οι πάροχοι που διαθέτουν Καθολική Υπηρεσία είναι:

• ΔΕΗ
• Protergia
• ΗΡΩΝ
• Elpedison
• nrg

Ποιες παροχές καλύπτει η Καθολική Υπηρεσία;

Η Καθολική Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε:

• Οικιακές παροχές
• Μικρές επαγγελματικές παροχές κάτω των 25 kVa

Τι μπορώ να κάνω αν βρίσκομαι στην Καθολική Υπηρεσία;

Κάλεσέ μας στο 2110-010304 ή συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας και ένας εξειδικευμένος σύμβουλος της Ενεργειακής Συμβουλευτικής θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σου!